Widerrufsbelehrung
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
2. Widerruf erklären
Der Widerruf kann per E-Mail erklärt werden. Bitte senden Sie Ihre Widerrufserklärung an:
Waltereno
Sie können für den Widerruf eine eindeutige Erklärung per E-Mail verwenden. Ein bestimmtes Formular ist hierfür nicht zwingend erforderlich.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail, damit wir Ihnen die weiteren Schritte und die Rücksendeinformationen mitteilen können.
E-Mail: sale@waltereno.com
5. Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt grundsätzlich der Kunde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
6. Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
7. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen. Dies kann insbesondere für Waren gelten, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
Für die von Waltereno angebotenen Standardartikel gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.
8. Kontakt für Widerruf und Rücksendungen
Für Fragen zum Widerruf, zu Rücksendungen oder zur Abwicklung Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren:
Waltereno